ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

В России с 2010 года работает Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 (короткий номер для звонка с мобильного телефона 124). Звонок с любого стационарного или мобильного телефона бесплатный.

Служба экстренной психологической помощи создана по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты работают круглосуточно. Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Общение с психологом абсолютно анонимно: звонки не записываются и не прослушиваются, номер абонента не определяется, информация не передается третьим лицам, социальным службам.

На Детский Телефон Доверия можно позвонить несколько раз. Специалисты меняются, во время повторных звонков звонящий может получить опыт общения с несколькими психологами. У них разный стиль работы, разные подходы, и это позволяет посмотреть на ситуацию с разных точек зрения. Если же вы почувствуете, что хотите завершить разговор, потому что еще не готовы к нему, то можете прервать звонок в любой момент.

Кроме того, в Ульяновской области в трудной жизненной ситуации можно обратиться по телефонам инспекторов подразделений по делам несовершеннолетних территориальных органов МВД России по Ульяновской области, муниципальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Для обращений в экстренных ситуациях, угрожающих безопасности и здоровью, работает бесплатный единый номер экстренных оперативных служб 112.